Tehnologie pentru operațiuni
Infrastructura care susține creșterea: Microsoft 365, automatizări, platforme web și prezența digitală a companiei.
Consultanță și implementare pentru tehnologie, operațiuni și dezvoltare comercială
Construim și susținem infrastructura pe care se dezvoltă companiile.
Conectăm tehnologia, organizarea internă și activitatea comercială a companiei într-un sistem care funcționează, apoi rămânem implicați în implementarea, suportul și dezvoltarea lui.
Ariile în care lucrăm
Cinci familii de servicii, fiecare cu livrabile concrete. Puteți porni de la serviciu sau de la situația în care vă aflați.
Operațiuni și organizare
Ordine internă pregătită pentru evaluarea clientului: documente controlate, procese clare, responsabilități și coordonare operațională.
Dezvoltare comercială
Piețe, clienți și relații comerciale: unde merită să vindeți, cum ajungeți la clienții potriviți și cum vă prezentați în fața unui cumpărător mare.
Securitate cibernetică
Conformitate, managementul securității și teste de penetrare, proporționale cu dimensiunea și riscurile companiei.
Ofertare și calificare furnizori
Acces la contracte: pregătirea pentru evaluarea ca furnizor și coordonarea ofertelor complexe, de la cerințe până la predare.
Toate serviciileVedeți situații concrete și serviciul potrivit
Cum se leagă componentele
Prin infrastructură înțelegem sistemele digitale, organizarea și instrumentele comerciale ale companiei, nu lucrări fizice sau de inginerie. Le construim astfel încât informația să circule între ele.
Infrastructura digitală
Domeniu și email profesional, conturi și acces, Microsoft 365, documente partajate, găzduire, backup, aplicații și automatizări.
Infrastructura operațională
Procese, responsabilități, documente controlate, fluxuri de aprobare, raportare și coordonare.
Infrastructura comercială
Poziționare și prezentare, website, CRM, prospectare, relații cu clienții, precalificare și oferte.
Ce câștigă compania
- Informație accesibilă
- Documentele și datele sunt într-un loc cunoscut, în versiunea corectă, cu acces controlat.
- Responsabilități clare
- Procesele au responsabili și reguli de aprobare pe care echipa le cunoaște.
- Oportunități urmărite
- Clienții, ofertele și pașii următori sunt vizibili într-un singur sistem.
- Sisteme conectate
- Aplicațiile schimbă date între ele, iar munca repetitivă se reduce.
Pornim de unde se află compania
Putem începe cu o nevoie punctuală și extinde colaborarea acolo unde este util.
Pentru companii care pornesc, cresc sau se reorganizează, inclusiv companii industriale cu obiective de creștere de milioane de euro.
-
Construim de la început
Potrivit pentru: companii noi sau care își construiesc acum infrastructura.
Punem la punct emailul, conturile și accesul, organizarea documentelor, procesele de lucru, prezentarea companiei și primii pași comerciali, în ordinea în care depind unele de altele.
-
Organizăm și conectăm ce există
Potrivit pentru: companii în creștere, companii care se reorganizează sau caută clienți și piețe noi.
Aducem informația într-un singur loc, clarificăm responsabilitățile, legăm aplicațiile între ele și conectăm activitatea comercială de restul companiei.
-
Susținem funcționarea și dezvoltarea
Potrivit pentru: companii care vor continuitate după implementare.
Oferim suport pentru sistemele pe care le-am implementat, coordonăm dezvoltarea lor și putem prelua temporar coordonarea operațională sau comercială, în limitele convenite.
Exemple de intervenții
În funcție de situația companiei, colaborarea poate reuni mai multe dintre componentele de mai jos.
Infrastructura de lucru a unei companii care pornește sau crește
Situația: Compania are activitate și clienți, dar emailul, documentele, accesul și prezentarea sunt improvizate.
Configurăm sistemele de bază și organizăm informația, în ordinea în care depind unele de altele. Compania lucrează apoi pe sisteme proprii, cu acces controlat și clienți urmăriți într-un singur loc.
Ce poate include intervenția: Infrastructura de lucru a unei companii care pornește sau crește
- Configurare: domeniu, email profesional, conturi și roluri în Microsoft 365
- Organizare: structura documentelor partajate și regulile de acces
- Implementare: website, prezentare corporate și CRM pentru oportunități
- Coordonare: ordinea lucrărilor și furnizorii tehnici implicați
- Suport convenit după lansare pentru sistemele configurate
Pregătirea pentru clienți mai mari și contracte complexe
Situația: Un client important cere precalificare, politici și oferte detaliate, iar documentația există doar parțial.
Organizăm documentația companiei și coordonăm dosarul de precalificare și oferta. Următoarele cereri pornesc de la un set documentar existent, nu de la zero.
Ce poate include intervenția: Pregătirea pentru clienți mai mari și contracte complexe
- Organizare: cerințele clientului și documentele existente
- Implementare: politici, proceduri și registre cu reguli de aprobare
- Coordonare: dosarul de precalificare, pe baza informațiilor furnizate de companie
- Coordonare: oferta, de la cerințe până la verificarea finală
- Prezentarea companiei și materialele cerute de cumpărători
De la informație împrăștiată la un sistem administrabil
Situația: Documentele sunt în versiuni diferite, pe calculatoare, în email și pe stick-uri, iar versiunea oficială nu e clară.
Organizăm arhiva, stabilim versiunile oficiale și pregătim bibliotecile partajate. Echipa găsește rapid documentul corect și trimite clienților doar versiunea aprobată.
Ce poate include intervenția: De la informație împrăștiată la un sistem administrabil
- Organizare: inventarul, clasificarea și mutarea documentelor
- Configurare: biblioteci partajate în Microsoft 365 și SharePoint, cu niveluri de acces
- Implementare: reguli de versionare și fluxuri de aprobare
- Pregătirea documentelor care se trimit clienților
- Suport convenit pentru menținerea structurii
Reconstrucția și dezvoltarea unei platforme digitale
Situația: O platformă existentă nu mai susține creșterea, cerințele de securitate sau dezvoltarea de funcții noi.
Reconstruim platforma și migrăm datele existente cu reconciliere. Compania poate dezvolta apoi funcții noi pe o bază stabilă, cu livrări verificate înainte de publicare.
Ce poate include intervenția: Reconstrucția și dezvoltarea unei platforme digitale
- Implementare: aplicația web, baza de date și accesul utilizatorilor
- Migrare: datele existente, verificate după transfer
- Configurare: găzduire securizată, email și backup
- Implementare: procesul de livrare cu verificări automate
- Suport convenit după lansare și dezvoltarea de funcții noi
Descrieți pe scurt de unde pornește compania și ce ar trebui să funcționeze diferit.
Discutați situația companieiCum începem
O discuție scurtă, apoi un scop scris. UDG Group coordonează colaborarea, cu responsabilități și un punct de contact stabilite de la început.
Discuție inițială
Înțelegem situația, termenul și ce există deja. Vă spunem direct dacă putem ajuta și cum.
Evaluare
Analizăm documentele, cerințele sau piața și primiți un raport scris: ce lipsește, ce prioritizăm și ce presupune implementarea.
Proiect delimitat
Livrăm un rezultat clar, de exemplu un dosar de precalificare, o ofertă sau un set de proceduri, cu responsabilități stabilite de la început.
Colaborare continuă
Unde are sens, continuăm lunar: dezvoltare comercială, ofertare, coordonare operațională sau suport pentru sistemele implementate, în condițiile convenite.
Întrebări frecvente
Ce fel de companie este UDG Group?
UDG Group este o companie românească de consultanță și implementare. Construim, organizăm și susținem infrastructura digitală, operațională și comercială a companiilor: de la Microsoft 365, documente și automatizări la prezentare, CRM și ofertare. Nu ne oprim la recomandări: implementăm și punem în funcțiune.
Cu ce companii lucrați?
Cu companii care își construiesc infrastructura, care cresc, care își reorganizează operațiunile sau care vor clienți și piețe noi. Avem experiență în proiecte industriale, dar lucrăm și cu firme de servicii și companii din alte domenii. Contează ca obiectivul să fie clar și conducerea să fie implicată.
Lucrați și în afara României?
Da. Lucrăm în română și engleză și pregătim materiale și corespondență și în germană. Putem pregăti materiale și relații comerciale pentru clienți din Germania, Austria și alte țări din Uniunea Europeană.
Cum începe o colaborare?
Cu o discuție inițială despre situație și termene. Dacă e nevoie de o analiză detaliată, propunem în scris o evaluare cu scop, durată și cost. Proiectul începe doar după ce scopul și responsabilitățile sunt agreate.
Cât costă serviciile?
Costul depinde de scop, volum, termen și de cât de pregătite sunt informațiile existente. Nu publicăm prețuri standard; trimitem o propunere scrisă după ce înțelegem nevoia.
Garantați rezultate comerciale?
Nu. Ne asumăm rigoarea lucrului, livrabilele agreate și transparența. Rezultatele comerciale depind și de piață, de ofertă, de preț și de deciziile companiei.
Discutați situația companiei
Scrieți-ne câteva detalii despre ce doriți să construiți sau să îmbunătățiți.
Tratăm fiecare solicitare cu discreție. Putem semna un acord reciproc de confidențialitate înainte de a discuta informații sensibile.
Dacă nu folosiți o aplicație de email, copiați adresa și scrieți-ne din contul dumneavoastră.
Folosim datele din mesaj pentru a vă răspunde. Detalii în politica de confidențialitate.